تماس با ما
راهنمای تماس با ما
ما همیشه به دنبال پل هایی ارتباطی و موثر در زمینه کسب و کار خود هستیم. ما توانسته ایم تا راهکار های موثری را در زمینه ارتباط معامله گران و وب سایت 18 عیار ایجاد نماییم. گاهی اوقات نیاز هست تا کاربران جهت دریافت پاسخ سوالات خود در کمترین زمان راه های ارتباطی بهتر و سریع تری از نظر پاسخ گویی را انتخاب کنند.
لطفا جهت تماس باما به نکات و موارد گفته شده که قوانین شرکت محسوب می شود توجه نمایید تا پاسخگویی در رابطه با سوال مطرح شده سریع تر انجام گیرد.
شرایط استفاده از تماس با ما
– دریافت مشاوره
– معاملات
– پشتیبانی و راهنمایی
– مشکلات فنی
– سوال و جواب
سوالات متداول
بله، دقیقا همان محصول مشاهده شده در تصویر را دریافت خواهید کرد.
تمام ساختار خرید و فروش طلا در پنل کاربر و صورت کاملا دقیق وجود دارد.
محصولات خریداری شده به دلیل آنکه طلا و مسنوجات طلا می باشد قابلیت بازگردانی ندارد، و باید در هنگام خرید به نوع خرید دقت کافی شود.
بله، تمامی کالا ها بسته به نوعشان و طریقه ساختشان در وبسایت و انبار موجود خواهند شد، به جز اقلامی که کلسیونی می باشند.
به آدرس ذکر شده در وبسایت.
از طریق تیکت
در صورتی که سوال و یا معاملات و یا ارسال پیام به سایر بخش های وب سایت از نظر کاری را با کارشناسان دارید، از طریق ارسال تیکت اقدام فرمایید.
و اما نکات زیر را در هنگام کار با پنل تیکت مد نظر داشته باشید:
– لطفا از ارسال تیکت تا دریافت پاسخ تیکت با موضوع قبلی خود داری نمایید.
– کارشناسان ما کمتر از 24 ساعت نیاز به بررسی و پاسخ به سوالات شما را دارا هستند. در صورت عدم پاسخ در زمان مقرر این مشکل را به مدیریت گزارش دهید.
آدرس ما
تماس صوتی
جهت دریافت مشاوره، آگاهی از یک موضوع، بررسی دقیق تر و شکایات انتقادات و پیشنهادات از طریق شماره های صوتی زیر می توانید با ما ارتباط داشته باشید
شماره تماس 02534452255